Servicevilkår

Handelsbetingelser

Velkommen til Skruekassen.dk. Når du handler hos os, accepterer du samtidig nedenstående handelsbetingelser, som er udarbejdet for at sikre en tryg og gennemskuelig handel for begge parter.

Generelle oplysninger:
Skruekassen
Skorpionens Kvarter 25
6710 Esbjerg V
CVR nr.: 38402552
Telefon: 60199326
Email: info@skruekassen.dk

Ejer: 
Stefan Sølbeck Jensen

Priser:
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men den pris, der fremgår ved bestillingstidspunktet, er altid gældende for din ordre.

Betaling:
Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout, herunder betalingskort og MobilePay. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt fra vores lager.

Levering:
Hos Skruekassen bestræber vi os på at afsende ordre afgivet inden kl. 13 samme dag, ordre afgivet herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 45 kr. Varer vil blive leveret i henhold til leveringsadressen, der angives ved bestillingen. 

Dine varer sendes med DAO.
Når din ordre sendes, modtager du et trackingnummer, så du altid kan følge din pakke.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 2-4 hverdage efter bestillingen. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

*I forbindelse med juleferie kan ordrebehandlingen være længere. 

Fortrydelsesret:
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden, inden varen returneres. Produktet skal returneres i samme stand og emballage, som da du modtog det. Når vi har modtaget og godkendt din returpakke, refunderes beløbet til samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet, inden for få dage.

Reklamationsret:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der opstår fejl eller mangler ved produktet, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning, enten ved reparation, ombytning eller refusion, afhængigt af situationen. Vi dækker naturligvis eventuelle fragtomkostninger, hvis reklamationen godkendes.

Forbehold:
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer og tekniske fejl på hjemmesiden. Skulle der opstå en fejl i forbindelse med din ordre, vil du blive kontaktet direkte.

Spørgsmål:
Har du spørgsmål til din ordre, levering eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os via kontaktformularen på Skruekassen.dk.